เริ่มบรีฟด้วยธุรกิจและคนที่อยากให้เข้ามา
บอกว่าคุณขายอะไร ลูกค้าหลักเป็นใคร และอยากให้เว็บช่วยเรื่องไหน เช่น “ร้านดอกไม้รับจัดช่อในพื้นที่ใกล้ร้าน อยากให้ลูกค้าดูสไตล์และทักถามก่อนวันรับ” ประโยคนี้ช่วยตัดสินใจทั้งภาพ ข้อความ และปุ่มได้มากกว่าการบอกเพียงว่าอยากได้เว็บสวย ๆ หากมีสิ่งที่ไม่รับทำ ควรระบุด้วยเพื่อลดคำถามที่ไม่ตรงบริการ
รวบรวมเนื้อหาเป็นชุดเดียว
แยกโฟลเดอร์โลโก้ รูปผลงาน ภาพสถานที่ และข้อความล่าสุด พร้อมตั้งชื่อให้รู้ว่าใช้ส่วนไหน ข้อความควรมีรายการบริการ ราคาเริ่มต้นหรือวิธีประเมิน เงื่อนไขสำคัญ และช่องทางติดต่อ ถ้าข้อมูลยังไม่พร้อมให้ทำเครื่องหมายว่ารออะไรอยู่ จะได้วางลำดับงานและไม่เผลอเผยแพร่ข้อความร่างเป็นข้อมูลจริง
ส่งเรฟพร้อมเหตุผลที่ชอบ
เลือกเว็บตัวอย่างสองหรือสามเว็บแล้วเขียนกำกับ เช่น ชอบโทนสีของเว็บแรก ชอบการจัดภาพของเว็บที่สอง แต่ไม่ต้องการวิดีโอเปิดอัตโนมัติ การบอกองค์ประกอบช่วยให้ตีความสไตล์ได้ตรงกัน ใช้เรฟเพื่อคุยแนวทาง ไม่ควรคัดลอกภาพ ข้อความ หรือหน้าตาของธุรกิจอื่นมาใช้ทั้งชุด
บอกเรื่องระบบและสิทธิ์ดูแลตั้งแต่ต้น
ระบุว่ามีโดเมนแล้วหรือยัง ต้องการแบบฟอร์ม ระบบจอง หลายภาษา หรือแก้ข้อมูลเองหรือไม่ อย่าส่งรหัสผ่านลงในเอกสารบรีฟทั่วไป ให้ตกลงวิธีให้สิทธิ์กับผู้ทำเว็บเมื่อจำเป็น รวมถึงผู้รับผิดชอบค่าต่ออายุและการดูแลหลังส่งมอบ รายละเอียดเหล่านี้มีผลต่อการเลือกแพลตฟอร์มและราคา
ตัวอย่างบรีฟเว็บไซต์ 1 หน้า
ตัวอย่างสมมติ: “ทำเว็บร้านดอกไม้ 1 หน้า มีแนะนำร้าน แบบช่อ บริการจัดส่ง คำถาม และติดต่อ ใช้รูปของร้าน 12 ภาพ โทนขาวเขียว ปุ่มหลักทัก LINE เพื่อถามวันว่าง มีโดเมนแล้ว เนื้อหาส่งครบภายในวันตกลงร่วมกัน” จากนั้นแนบรายการข้อมูลที่ยังรอและวันที่อยากเปิดเว็บ เพื่อให้ประเมินขอบเขตและคิวได้จากโจทย์เดียวกัน
เช็กลิสต์นำไปใช้
- ระบุเป้าหมายและกลุ่มลูกค้า
- แยกรูปกับข้อความฉบับล่าสุด
- อธิบายเหตุผลที่ชอบเว็บเรฟ
- แจ้งระบบและผู้ดูแลหลังส่งมอบ
แหล่งอ้างอิง
แหล่งข้อมูลประกอบหลักการทางเทคนิค ส่วนตัวอย่างการวางแผนและเช็กลิสต์เรียบเรียงขึ้นสำหรับเจ้าของธุรกิจ ตัวอย่างสมมติไม่ใช่ผลลัพธ์ของลูกค้าจริง
อยากมีเว็บไซต์ที่เข้ากับธุรกิจของคุณ?
เว็บไซต์ 1 หน้า เริ่มต้น 3,000 บาท สูงสุด 5 ส่วน รองรับมือถือและคอมพิวเตอร์ ดูขอบเขตแพ็กเกจและตัวอย่างก่อนส่งบรีฟได้เลย
บรีฟเว็บไซต์ ↗ดูแพ็กเกจและตัวอย่างเว็บไซต์ ↗